\ ONBOARDING /
Integração: o primeiro dia começa antes do primeiro dia
Onboarding que depende de agenda alheia atrasa todo mundo. Como o tour virtual com avatar padroniza a chegada de gente nova.
O primeiro dia de um novo colaborador costuma ser assim: crachá, uma volta apressada pelos setores, uma pilha de normas para ler e a sensação de estar atrapalhando a rotina de quem apresenta. O custo é invisível mas alto, semanas até a pessoa produzir, informações passadas pela metade e uma primeira impressão fria da empresa.
Existe um jeito melhor: fazer a integração começar antes. Um tour virtual pela empresa, conduzido por um avatar, apresenta os setores, as regras, a cultura e as pessoas-chave, no ritmo do novato, quantas vezes ele precisar, no celular dele, antes mesmo do primeiro dia.
O que muda na prática
O RH para de repetir a mesma apresentação a cada contratação; o padrão da mensagem é garantido (todo mundo ouve a MESMA versão, completa); e o novo colaborador chega no primeiro dia sabendo onde fica cada coisa e o que se espera dele, a ansiedade cai, a produtividade sobe. Foi o caminho que a Comercial Incerti adotou com o vídeo de Integração por avatar, dentro do programa que também cobre conduta e treinamentos técnicos.
Integração boa não é evento: é a primeira fase do jogo. E fase um bem jogada muda a partida inteira.